Ingressos comprados pessoalmente
Para ambos os principais sorteios da EuroMilhões, e o jogo HotPicks adicional, você pode reivindicar quaisquer ganhos seguindo os procedimentos descritos abaixo.
| Montante ganho | Como reclamar |
|---|---|
| Até £ 100 | Leve seu tíquete a qualquer revendedor autorizado e peça para um membro da equipe digitalizá-lo. As inscrições bem-sucedidas produzem um som de "vitória’ e um recibo será produzido, informando o valor do seu prêmio. |
| £ 101 – £ 500 | Alguns varejistas podem pagar valores de até £ 500 em dinheiro a seu critério, mas eles não são obrigados a fazê-lo. Se um varejista não puder pagar, você pode devolver na hora combinada, vá a outro varejista ou visite uma agência de correios da National Lottery designada. Contudo, se o varejista já validou seu bilhete, você terá que retornar ao mesmo estabelecimento quando eles tiverem os fundos disponíveis. |
| £ 501 – £ 50.000 | Visite um National Lottery Post Office ou um centro de pagamento regional e preencha um formulário de reivindicação. Os ganhos serão pagos em cheque, embora os Correios possam emitir até £ 500 em dinheiro de qualquer prêmio ganho. Quaisquer ganhos de até £ 50.000 também podem ser resgatados pelo correio. Os jogadores devem escrever seu nome e endereço no verso de seu tíquete e preencher um formulário de reivindicação para prêmios acima de £ 5.000. O endereço postal é: The National Lottery, Departamento de Contabilidade, Caixa postal 287, Watford, WD18 9TT. |
| £ 50.001 e mais | Contate a Loteria Nacional diretamente por telefone 0333 234 50 50. Ao preencher um formulário de reclamação e apresentar um formulário válido de identificação, os prêmios podem ser recebidos em um local combinado. |
Para obter mais informações sobre agências de correios e centros regionais afiliados, visite a página principal de reivindicações da loteria do Reino Unido.
Métodos de resgate de prêmios que não sejam em dinheiro, como os premiados nos sorteios da Mega Week, serão detalhados nas regras específicas criadas para o sorteio individual.
Instituições de caridade na Suíça
Existem dois operadores de loteria oficiais na Suíça : Swisslos e Loterie Romande. Swisslos apóia programas esportivos nacionais, o acesso da seleção olímpica e juvenil ao futebol, ao mesmo tempo em que se concentra nos cantões de língua alemã da Suíça e Ticino, em setores como cultura, o desporto, questões sociais e meio ambiente. Loterie Romande apoia instituições de caridade nos cantões de língua francesa, especialmente nos esportes, de social, Educação, saúde, da cultura, de pesquisa, herança, meio ambiente e turismo.
Instituições de caridade do Reino Unido
Reino Unido, para cada libra gasta em jogos de loteria nacional, incluindo EuroMilhões, 28 pence é doado a causas nobres. Mais que 37 bilhões de libras foram arrecadados desde a criação da loteria nacional, Com mais 30 milhões de libras adicionadas a cada semana a fundos destinados a causas nobres.
Mais de meio milhão de ganhos foram doados a projetos em todo o Reino Unido, e os números estão aumentando significativamente de ano para ano. Os recursos arrecadados são distribuídos por diferentes entidades, abrangendo quatro categorias principais : esporte ; arte ; patrimônio ; saúde, meio ambiente e instituições de caridade.
O dinheiro é dividido proporcionalmente conforme definido pelo departamento de cultura, mídia e esporte.
Você também pode achar essas seções auxiliares úteis:
Bilhetes perdidos e danificados
Quando você perde o seu bilhete ou o danifica muito, que não pode mais ser lido ou verificado, você deve contatar o seu operador de loteria, para descobrir como proceder. Se você tem um bilhete vencedor, que foi perdido ou danificado, você deve relatar isso o mais rápido possível após o sorteio vencedor, já que sua reivindicação pode ser invalidada, se você entregar muito tarde.
Os detalhes de contato do suíço, austríaco, Operadores de loteria belgas e luxemburgueses podem ser encontrados acima.
Solicitar preços
Existem diferentes procedimentos, para solicitar prêmios da EuroMilhões, de onde depende, quanto você ganha, se sua taxa de inscrição foi comprada na loja ou online e em que país o ingresso foi comprado. Ganhos menores geralmente podem ser reivindicados nas bilheterias, enquanto os ganhos maiores devem ser reclamados em um escritório regional ou no centro de loteria.
Visite a página Como reivindicar seus ganhos e descubra tudo, o que você precisa saber sobre a exigência de prêmios da EuroMilhões em cada país participante.
Ingressos comprados em outros países da EuroMilhões
Os prêmios da EuroMilhões só podem ser solicitados no mesmo país, em que o bilhete vencedor foi comprado. Por exemplo, quando você compra uma passagem na Espanha, você não pode obter nenhum preço, que você ganhou com isso, reclamar na Suíça e vice-versa.
Se você tiver um ingresso da EuroMilhões, que você comprou em outro país, ganhar um prêmio, você precisa entrar em contato com o provedor de loteria do país, para descobrir, se você pode tomar outras precauções, para solicitar o preço – Observe, que isso fica a critério do operador de loteria de vendas. Visite a página dedicada à participação na EuroMilhões no exterior, para encontrar os detalhes de contato dos respectivos provedores de loteria nos países participantes.
Detecção de fraude de loteria
A fraude de loteria infelizmente é muito comum nos dias de hoje, no entanto, existem duas regras de ouro, que você deveria se lembrar, para se proteger disso:
- Você não pode ganhar um prêmio na loteria, no qual você não participou. Se você for notificado, porque você ganhou um prêmio na loteria, no qual você não participou, é uma farsa.
- Nenhuma organização de loteria legítima cobraria uma taxa inicial para pagar o prêmio em dinheiro. Também se aplica aqui, que cada mensagem, que cobra uma taxa para “liberar” um prêmio na loteria, é uma farsa.
Vá para a página Casos de Fraude, para obter mais informações sobre este tipo de golpe, incluindo outras maneiras de detectar fraudes de loteria.
Vencedores Online
| Montante ganho | Como reclamar |
|---|---|
| Até £ 500 | Os prêmios de até £ 500 são pagos diretamente em sua conta da National Lottery. |
| £ 501 – £ 30.000 | Isso é pago no cartão de débito associado à sua conta da National Lottery, mas você precisa confirmar se o pagamento deve ser feito antes que possa ser emitido. |
| £ 30.001 – £ 50.000 | Entre em contato com a equipe de Atendimento ao Cliente da National Lottery em 0333 234 44 33 e indique o número do seu bilhete. Você será pago em cheque ou diretamente em sua conta bancária. |
| £ 50.001 e mais | Entre em contato com a equipe de Atendimento ao Cliente da National Lottery em 0333 234 44 33 e indique o número do seu bilhete. Assim que sua reivindicação for verificada, você deve coletar seus ganhos pessoalmente. A National Lottery reserva-se o direito de escolher se deseja emitir seu pagamento em cheque ou transferência bancária. |
Débito direto e Pingit
Para jogadores que pagam por Débito Direto, prêmios de até £ 50.000 são transferidos diretamente para a conta do banco ou da sociedade imobiliária associada ao pagamento. Os prêmios Pingit são pagos em sua conta Pingit. Por somas de valor superior a £ 50.000, você deve entrar em contato com a Equipe de Atendimento ao Cliente para organizar o recebimento de seus ganhos.
Sindicatos e assinaturas
Se você se juntou a um sindicato online, ou escolha seus números da EuroMilhões online através do theLotter.com, então você receberá todos os prêmios diretamente em sua conta privada. Para quantias maiores, você precisará entrar em contato com a equipe de suporte para organizar a coleta de seus ganhos.
